תנאי השתתפות

נזקים וביטוח

שגיא וגיא, מפעילי הסיורים, אינם אחראים לנזק ישיר או עקיף, בגוף או ברכוש, שייגרם למי מהמשתתפים במהלך הסיורים מכל סיבה שהיא לרבות כתוצאה מתאונות, מחלות, אלימות, שוד, גניבה, אובדן, אשפוז, הוצאות רפואיות ו/או כל נזק אחר. לא ינתן החזר כספי כלשהו בגין הפסקת סיור עקב מחלה, פציעה או מכל סיבה אחרת. על המשתתפים יש לבטח את עצמם ועל חשבונם, בביטוח אישי ונרחב המכסה את הנזקים המתוארים לעיל.​

​

השתתפות בסיורים

אנו רשאים לדחות בקשת הרשמה, או לבטל הרשמה קיימת של כל אדם על פי שיקול דעתנו וללא נימוקים. כמו כן, במקרה שהשתתפותו של אדם פוגעת בסיור ו/או מפריעה למהלכו התקין, אנו רשאים, על פי שיקול דעתנו, להפסיק את השתתפותו של אדם זה בסיור. במקרה כזה, לא ינתן החזר כספי כלשהו. על המשתתף להודיע לנו, בטרם הרשמתו, על כל מגבלה פיסית ו/או בריאותית שיכולה להשפיע על יכולתו להשתתף בסיור. בהעדר הודעה מסוג זה, אנו נראה בזאת כי אינו מוגבל באופן כלשהו מלהשתתף בסיור.

שימו לב כי לא ינתן החזר כספי כלשהו בגין אי הגעמצה לנקודת המפגש בזמן או בגין הפסקת הסיור מצד המשתתף, מכל סיבה שהיא.

​​

הסיור המקיף - תשלום

בעת ההרשמה לסיור המקיף, תוכלו לבחור באחת משתי אפשרויות תשלום:

1. תשלום מיידי – התשלום מתבצע באופן מיידי בעת ההרשמה.
2. הרשמה ללא תשלום – אפשרות להירשם ללא תשלום מיידי, ולקבל חשבונית לתשלום במועד מאוחר יותר.

​

פרטים נוספים עבור הרשמה ללא תשלום:

• אם הסיור מתקיים בעוד יותר מ-10 ימים, תישלח אליכם חשבונית אונליין 10 ימים לפני מועד הסיור.

• אם הסיור מתקיים בעוד 10 ימים או פחות, תישלח אליכם חשבונית מיד לאחר ההרשמה.

 

מועד אחרון לתשלום:

• עבור סיורים המתקיימים בעוד יותר מ-6 ימים – תשלום עד 6 ימים לפני הסיור.

• עבור סיורים המתקיימים בעוד 6 ימים או פחות – תשלום תוך 24 שעות משליחת החשבונית.

• אי-תשלום במועד יגרום לביטול ההרשמה באופן אוטומטי.

 

אנא שימו לב: הרשמה לסיור המקיף תיחשב סופית רק לאחר קבלת התשלום.

​

הסיור הקולינרי - תשלום

בעת ההרשמה לסיור הקולינרי, יש לשלם מקדמה בסך 35 €.

 

תשלום יתרת הסכום:

• אם הסיור מתקיים בעוד יותר מ-10 ימים, תישלח אליכם חשבונית אונליין 10 ימים לפני מועד הסיור.

• אם הסיור מתקיים בעוד 10 ימים או פחות, תישלח אליכם חשבונית מיד לאחר ההרשמה.

​​

מועד אחרון לתשלום:

• עבור סיורים המתקיימים בעוד יותר מ-6 ימים – תשלום עד 6 ימים לפני הסיור.

• עבור סיורים המתקיימים בעוד 6 ימים או פחות – תשלום תוך 24 שעות משליחת החשבונית.

• אי-תשלום במועד יגרום לביטול ההרשמה באופן אוטומטי.

 

אנא שימו לב: הרשמה לסיור הקולינרי תיחשב סופית רק לאחר השלמת כל התשלומים.

​

מדיניות ביטולים

הסיור המקיף - החזר תשלום במידה ושולם מראש

עד 10 ימים (240 שעות) לפני מועד הסיור - החזר מלא בניכוי דמי סליקה בסך 3%.

עד 3 ימים (72 שעות) לפני הסיור - החזר של 50%.

לאחר מכן לא יינתן החזר כלשהו.

​

הסיור הקולינרי - החזר תשלום מקדמה

עד 10 ימים (240 שעות) לפני מועד הסיור - החזר מלא בניכוי דמי סליקה בסך 3%.

עד 3 ימים (72 שעות) לפני הסיור - החזר של 50%.

לאחר מכן לא יינתן החזר כלשהו.

​

תנאים מיוחדים בשל המצב הבטחוני בישראל

במקרה של ביטול טיסה ברגע האחרון עקב המצב הבטחוני בישראל אנו נחזיר את מלוא הסכום ששולם בניכוי דמי סליקה בסך 3%.

​

​​הסכמה

הרשמתו של אדם לכל אחד מן הסיורים מהווה את הסכמתו לתנאים המפורטים בעמוד זה. כמו כן, ההרשמה מהווה הסכמה לקבל הודעות ווטסאפ בנושא הסיור. בכל מקרה של מחלוקת, יערך בירור באיזור השיפוט של ברלין, גרמניה, ולא במקום ביצוע ההזמנה ו/או מקום מגוריו של מזמין השירות.