תנאי השתתפות

נזקים וביטוח

שגיא וגיא, מפעילי הסיורים, אינם אחראים לנזק ישיר או עקיף, בגוף או ברכוש, שייגרם למי מהמשתתפים במהלך הסיורים מכל סיבה שהיא לרבות כתוצאה מתאונות, מחלות, אלימות, שוד, גניבה, אובדן, אשפוז, הוצאות רפואיות ו/או כל נזק אחר. לא ינתן החזר כספי כלשהו בגין הפסקת סיור עקב מחלה, פציעה או מכל סיבה אחרת. על המשתתפים יש לבטח את עצמם ועל חשבונם, בביטוח אישי ונרחב המכסה את הנזקים המתוארים לעיל.​

​

השתתפות בסיורים

אנו רשאים לדחות בקשת הרשמה, או לבטל הרשמה קיימת של כל אדם על פי שיקול דעתנו וללא נימוקים. כמו כן, במקרה שהשתתפותו של אדם פוגעת בסיור ו/או מפריעה למהלכו התקין, אנו רשאים, על פי שיקול דעתנו, להפסיק את השתתפותו של אדם זה בסיור. במקרה כזה, לא ינתן החזר כספי כלשהו. על המשתתף להודיע לנו, בטרם הרשמתו, על כל מגבלה פיסית ו/או בריאותית שיכולה להשפיע על יכולתו להשתתף בסיור. בהעדר הודעה מסוג זה, אנו נראה בזאת כי אינו מוגבל באופן כלשהו מלהשתתף בסיור.

שימו לב כי לא ינתן החזר כספי כלשהו בגין אי הגעמצה לנקודת המפגש בזמן או בגין הפסקת הסיור מצד המשתתף, מכל סיבה שהיא.

​​

מדיניות ביטולים

הסיור המקיף - החזר תשלום במידה ושולם מראש

עד 10 ימים (168 שעות) לפני מועד הסיור - החזר מלא בניכוי דמי סליקה בסך 3%.

עד 3 ימים (72 שעות) לפני הסיור - החזר של 50%.
 

הסיור הקולינרי - החזר תשלום מקדמה

עד 10 ימים (240 שעות) לפני מועד הסיור - החזר מלא בניכוי דמי סליקה בסך 3%.

עד 3 ימים (72 שעות) לפני הסיור - החזר של 50%.

לאחר מכן לא יינתן החזר כלשהו.

​

​​הסכמה

הרשמתו של אדם לכל אחד מן הסיורים מהווה את הסכמתו לתנאים המפורטים בעמוד זה. כמו כן, ההרשמה מהווה הסכמה לקבל הודעות ווטסאפ בנושא הסיור. בכל מקרה של מחלוקת, יערך בירור באיזור השיפוט של ברלין, גרמניה, ולא במקום ביצוע ההזמנה ו/או מקום מגוריו של מזמין השירות.